Повышение квалификации для медицинских регистраторов

12.02.2020

В период с 5 по 7 февраля преподаватели Кемеровского областного медицинского колледжа провели повышение квалификации для медицинских регистраторов ГАУЗ КО ОКГВВ.

Обучающий цикл «Технологии профессиональной деятельности медицинского регистратора» организован по инициативе администрации Госпиталя. В программу повышения квалификации вошли лекции, в которых рассмотрены особенности общения с лицами, относящимся к контингенту особого внимания, а также требования к внешнему виду и эргономической обстановке рабочего места регистратора с учетом принципов бережливого производства.

В практической части обучения силами студентов 2-го курса медколледжа проведен мастер-класс с демонстрацией некорректных коммуникаций регистратора с пациентом. Организован интерактив с разбором конкретных ситуаций и способам выхода из конфликта.

Повышение квалификации прошли 10 сотрудников Госпиталя ветеранов войн. Регистраторы консультативно-диагностической поликлиники Госпиталя отметили, что повышение квалификации в области этики, деонтологии и организации рабочего места безусловно поможет им в соответствии с высокими требованиями к уровню сервиса в медицинских организациях.