Семинар «Бережливая поликлиника»

03.07.2018

22 июня сотрудники ГБПОУ «Кемеровский областной медицинский колледж» Санникова И.Н. и Кравченко Л.И. провели обучающий семинар для администраторов и операторов ГАУЗ КО «КГКБ №1 им. М.Н. Горбуновой» в рамках внедрения проекта «Бережливая поликлиника». В семинаре приняло участие 45 сотрудников ГАУЗ КО «КГКБ №1 им. М.Н. Горбуновой».

В рамках программы семинара был показан обучающий видеоролик, а также рассматривались стандарты внешнего вида, правила общения с пациентом, демонстрировались презентации по стандартам обслуживания пациентов и обсуждались важные вопросы инновационных подходов для оказания качественно медицинской помощи.

Семинар проводился с привлечением бизнес-тренера Солдатовой Т.С. – директора по работе с ключевыми партнерами (Операционный офис «Кузбасский» филиала ПАО «БАНК УРАЛСИБ»).

По окончании семинара практикующие администраторы имели возможность получить необходимую практическую помощь в решении насущных вопросов, возникающих в рабочей среде. Слушатели были признательны за проведенный семинар, за помощь в решении актуальных проблем.